写博客的人估计十有八九都记仇!因为“记”性太好了!之前我就写过“再也不在中国亚马逊买东西了”,那次是快递如风达,这次要写写天天快递了。
供应商寄几个件给我,发的是天天快递,正常来说 16 号快递员收货,18 号也该送到我这里了。结果却到了 21 号才到货,足足多用了一倍的时间!
货发出后我自然根据单号跟踪运送情况,16 号下午收货,18 号晚上 8 点半长沙公司扫码收货,见此情况,估计 19 号可以送货上门了。19 号忙着做试验疏忽了,没有接到快递员的电话。到了 20 号缓过神来发现快递单的状态没有更新,包裹仍然滞留在长沙公司。
打 400 客服电话,要到了长沙公司的客服电话,打电话过去,客服告诉我长沙公司目前经营有些异常,她只能帮忙催单,也不保证派送的时间,这显然不是我想要的答案。根据电话号码反查公司地址,竟然就在公司几公里范围内,我提出是否可以上门取件,结果不行,因为派送还需要分拣,纵然我去了,也不知道能否找得到。前后我打过两通电话。
到了 21 号上午,状态更新了,快递员也来送货了。这是在说投诉还是有用的?或者说,不投诉或许会更迟?货收到了,但是时间却错过了,这货我也没法发了!
便宜没好货!强调便宜就不能妄求可靠,强调可靠就别希望便宜!当然这次是供应商发货的问题,至于我,重要的还是选择顺丰吧,既不重要也不紧急或许会考虑天天快递吧,尽量不用它了!