[0353]专业服务之外

去年买了个车，还是自行的。没过多久，车座子下面的那根杆就扣不紧了，直到箍紧的垫子彻底损毁，环箍结构已不堪使用。后来一直用不上，也就没管它了。

昨天晚上要送货，相隔几个小区远，这种三公里半径以内的辐射区域，正是自行车和电动车的覆盖范围。自然就想到了它，结果果然是无可救药了。于是，我决心今天把它修好。

早年生活中，看过父亲给自行车补胎。如今在城市里似乎也有补胎的所在，对于自行车车座子下滑的问题料想是有处理办法的（或许是换个垫子，但是环箍铁片也不太行了）。我就想，还调什么高度嘛，直接焊死或直接在杆子上打孔插销固定就好了。然而，焊枪和钻床或电钻我都没有，还是找维修点吧。

在老婆买菜的当口，我骑着它（可憋屈了我那两条腿）在附近找自行车维修点。很不幸，有汽车维修站，人家也不管啊，虽然都是车，咱这是自行的。找到个维修电动车的，人却不在，估计也难能搞定。再寻觅过去，询问嗲嗲娭毑的，也是不知。

失落地返回，正巧看到有个人在不锈钢加工店门口钻孔，上去请他帮个忙，结果人家完全不睬我，看着他在不锈钢条上钻孔时钢条都乱摆，孔的质量自然不怎么样。我感觉这不靠谱，自然就想如果要在弧面上钻孔还真不好弄，需要夹具固定。当然夹具就别想了，那最好的办法就是把圆管砸扁……顿时，我意识到我的问题可以解决了：把车座子下的钢管砸扁！向老板借来锤子，三四下就解决了。

如此简单的办法我之前为什么没有想到呢？我稍稍进行了反思。

首先，心里感觉这不是我的事儿。社会分工日渐深入人心，出了故障首先想到的是找卖家来解决和维修。由于这个车子购买的地方离家较远，这条路才不可行。不过，遇到问题，首先想到的仍然是找相关专业人员解决，而非要自己搞定，这就是现代生活中思维的惯性。

其次，职业思维的局限。在工作中，设计一款产品，加工后它应该在设计寿命内维持着它设计的形态。毫无疑问，车座子无级可调比原来的完全固定和多档切换更显高级和人性化，然而用环箍利用摩擦力箍紧事实证明该方案过于纤巧而不可靠，这其中当然有改进的空间和方法，但是这个产品确实在这里出了问题。而我因应此问题首先想到的解决方案就是将其降级到固定模式下，也算是完成了自定义。事实证明，我的设想过于书院化，缺乏生活的变通。

最后，记住我们的原点。在求新求异的时候，是否还记得那些土办法？土办法往往是历经时间检验能够解决问题的最简易方案，就像那个使用风扇吹落空盒子的检验办法案例一样。只要可以解决问题，越简单越好，这才是靠谱的检验标准。当我们致力于追逐高深精尖科技的时候，我们要不时回到“地面”上来好好审视一番。