[0225]垂死的邮局

信用卡快到期了，一个月前银行跟我确认过地址，随后就没了音讯。本月将尽，这个事得问问。问银行，结果是新卡已经发出并签收多日了，话务员给了挂号信的单号，让我查查，否则就冻结这个再重新发卡过来，挂机后看到了短信。通过挂号信单号查询，果然早在本月4日就已经在望城县学士所签收了——这个邮件已经过了20多天，邮局竟然没有派件？！

是可忍孰不可忍！网上搜了一下“望城县学士所”，搜索的第一页除了第一个显示其地理位置（我倒是记得破败招牌的那个地方，就是Google提供的那里）之外，剩下的全部都是投诉信息，而网页则都是华声在线这个网站的，12、13、14年的都有。其中一条则说都是投诉这一个的。我意识到，这个邮局一定出问题了。

打11183吧！问这个邮局在哪里，它不知道。让我打本地的，即073111183。继续问在哪里，话务员查询后说没有地址，只有一个电话，还是7位的。尼玛，这是多久没更新信息了？！好不容易记下了拨打过去，还不错！一个成熟女性的声音，问地址，她一阵说，我也没听明白，于是让她发地址到我手机上，答应了。然而，过了一阵子，没有收到短信，我自然明了。

虽然详细地址没听清（什么XX栋的），但大概的位置还是有谱的。到了附近打电话，她说完了，我就听明白个五啸酒店。看来那个地方不太好描述，在联丰路上看到了五啸酒店，沿着它西边（左边）的路进去，过三栋楼，左边一瞥，绿色招牌，4个大字：中国邮政。找对地方了！

进门，看到站在桌边整理文件的美女和正在货架上整理包裹的帅哥，对美女说明来意，签收了邮件。她说他们已经搬过来一年了，我这个邮件是因为银行没写手机号所以没有派件，一般的包裹都会送的。既然我愿意来取，自然不会难为她，东西拿到了。离开前顺便说了一下被投诉很多的事，对方讪讪地笑。

最早打电话的时候，对方问是不是我自己去拿，说了工作时间（上午～12点，下午2～4点）。因为我记得那个地方，也就答应过去，没想到扑了空，那里已经是个建材店。

邮政局的信息更新是多么滞后，望城县撤县设区是2011年6月，电话号码从7位升为8位是2009年6月，该所的名称还是县，电话号码更是7位，这是怎样的管理和效率？回到主题，说望城县学士所怎么了，我想，应该要问中国邮政怎么了吧。